1. INTRODUÇÃO

A Soft Commerce Soluções Comerciais LTDA (“Nós” ou “Empresa”) valoriza a privacidade dos usuários (“Usuários”) do aplicativo “softvox” e compromete-se a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Cookies (“Política”) descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos Usuários.

2. COLETA DE DADOS

Ao utilizar o aplicativo “softvox”, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais dos Usuários:

• Informações de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone.
• Informações de pagamento: detalhes do cartão de crédito para processamento das assinaturas.
• Informações técnicas: dados sobre o dispositivo do Usuário, como modelo, sistema operacional e versão do aplicativo.

3. USO DE DADOS

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo “softvox”.
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais.
• Comunicar-se com os Usuários sobre atualizações, novidades e suporte ao aplicativo.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. PROTEÇÃO DE DADOS

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do Usuário, personalizar conteúdo, analisar o desempenho do aplicativo e fornecer publicidade direcionada. Os Usuários podem gerenciar as configurações de cookies nas preferências do navegador, optando por aceitar ou rejeitar cookies.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos dados pessoais dos Usuários a terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços ou quando exigido por lei.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos Usuários e entrarão em vigor na data de sua publicação.

8. DIREITOS DOS USUÁRIOS

Os Usuários têm o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, bem como de solicitar a portabilidade de seus dados ou de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, os Usuários podem entrar em contato conosco pelo e-mail: